マーケティング戦略

誰に、何を、どの順番で届けるかを決めます

施策を個別に実行する前に、対象と優先順位を決める必要があります。センダーは、BtoB(法人向け)とBtoC(消費者向け)それぞれの購買の進み方に合わせて戦略を設計し、実行できる計画まで落とし込みます。設計だけで終わらせず、集客・制作・運用の実行も同じ担当が続けて受け持ちます。

こんな状況に対応します

  • 施策を実行しているが、優先順位が担当者の感覚で決まっている
  • 競合と同じ施策をしているだけで、自社が選ばれる理由を説明できない
  • BtoBの商談につながる流れを、どう設計すればよいか分からない
  • 消費者向けの商材で、認知から購入までの導線が組み立てられていない
  • 戦略を作ったが、実行に移せないまま資料として残っている

サービス内容

  • BtoBマーケティングのコンサルティング. 法人向けの商談獲得を目的に戦略を設計します。検討期間が長く、複数人が意思決定に関わることを前提に、認知から問い合わせ、商談化までの流れと、その各段階の計測方法を決めます。
  • BtoCマーケティングのコンサルティング. 消費者向けの集客・販売を目的に戦略を設計します。購入までの検討が短い商材と長い商材で設計を変え、認知・比較・購入の各段階でどのチャネルを使うかを決めます。
  • デジタルマーケティング戦略の設計. 検索・広告・SNS・メールなど、複数のチャネルをどう組み合わせるかを設計します。チャネルごとに個別最適するのではなく、問い合わせ・購入までを一つの流れとして組み立てます。
  • 市場・競合の調査. 検索需要のデータ、競合の提供内容と訴求、市場の推移を調べ、参入余地と差別化の余地を数値で示します。
  • 実行計画への落とし込み. 戦略を、担当者・期限・判断基準の付いた実行計画にします。何をもって成功とするかを先に決めるため、続けるか止めるかを感覚で判断せずに済みます。

依頼できる範囲

3つの範囲から選べます。下の行は上の行の作業を含みます。まず調査だけを依頼し、その結果を見てから範囲を広げることもできます。

表は横にスクロールできます。

依頼の範囲含まれる作業想定する状況依頼後に判断できること
市場・競合の調査まで検索需要データの集計、競合の提供内容と訴求の整理、自社データによる現状分析施策を増やす前に、市場のなかでの自社の位置を確認したい参入余地のある領域と、競合が押さえていない訴求
戦略の設計まで上記に加えて、対象・訴求・チャネルの決定、施策の優先順位づけ、KPIと計測方法の設計施策の優先順位が担当者の感覚で決まっているどの施策から着手し、何をもって成功とするか
実行と月次の検証まで上記に加えて、実行計画にもとづく施策の実行、月次での効果検証と計画の見直し戦略を作ったが、実行に移せないまま資料として残っている実行した施策のどれが数値に効いたか

進め方

期間は調査の範囲と対象となる事業の数により変わります。下記は目安として記載しています。

  1. 1. ご相談・現状の確認
    ご相談は無料です。現在の施策と、判断に使えている数値の状況をうかがいます。
    期間の目安
    1回・60分程度
    ご準備いただくこと
    現在実施している施策の一覧、GA4・Search Consoleの管理権限の有無
  2. 2. 調査と現状分析
    市場・競合を調べ、自社データで現状の課題がどの段階にあるかを特定します。
    期間の目安
    3〜6週間
    ご準備いただくこと
    過去の販売・問い合わせのデータ、想定している顧客像があればその内容
  3. 3. 戦略の設計と優先順位づけ
    対象・訴求・チャネルを決め、実行する施策の順番を数値の根拠とともに示します。
    期間の目安
    3〜4週間
    ご準備いただくこと
    年間の予算の枠と、社内で実行できる作業の範囲
  4. 4. 実行と検証
    実行計画に沿って施策を進め、月次で効果を検証します。実行はセンダーが担当することも、社内で進めていただくこともできます。
    期間の目安
    月次で継続
    ご準備いただくこと
    月1回・60分程度の確認の場

支援前と支援後

支援の前後で変わる点は次のとおりです。

支援前によくある状態

  • 施策の優先順位が担当者の感覚で決まり、社内で合意を取りにくい
  • 競合と同じ施策を実行しているが、自社が選ばれる理由を説明できない
  • 認知から問い合わせ・商談化までの流れを、どの段階から設計するか決まっていない
  • 戦略の資料はあるが、担当者と期限が決まらず実行に移せていない

支援後の状態

  • 施策の順番が調査データと自社の数値で決まり、社内で根拠を共有できる
  • 競合が押さえていない訴求を特定し、自社の打ち出しを決められる
  • 各段階の指標と計測方法が決まり、どこで止まっているかを確認できる
  • 担当者・期限・判断基準の付いた計画があり、続ける・止めるを数値で判断できる

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よくある質問

BtoBとBtoCで、支援内容はどう変わりますか。
BtoBは検討期間が長く、担当者・決裁者など複数人が意思決定に関わるため、問い合わせから商談化までを追跡する設計が中心になります。BtoCは購入までの導線が短い場合が多く、流入量とコンバージョン率の改善が中心になります。どちらも計測の設計から行いますが、追う指標が異なります。
戦略の設計だけを依頼できますか。
依頼できます。設計後の実行を社内で進める場合も、判断基準と計測方法をあわせてお渡しするため、効果の検証を継続できます。実行まで依頼いただくこともできます。
すでに他社が作った戦略があります。
その内容の確認から始めることもできます。実行に移せていない場合、原因が計画の粒度にあるのか、計測が整っていないことにあるのかを切り分けます。作り直す必要がないと判断した場合は、その旨をお伝えします。
デジタルマーケティング戦略と、個別の施策の違いは何ですか。
個別の施策は、広告・SEO・SNSなどをそれぞれ実行することを指します。戦略はその前段で、どのチャネルにどの順番で投資するか、それぞれが問い合わせ・購入にどうつながるかを決めるものです。戦略がないまま個別施策を増やすと、効果の判断ができないまま費用が積み上がります。
支援期間はどのくらいですか。
調査と戦略の設計までであれば、2〜3か月程度が目安です。実行と月次の検証まで含む場合は継続して支援します。最低契約期間は設けていません。範囲を絞って着手し、途中で広げることもできます。
費用はいくらですか。
ご相談は無料です。調査の範囲、設計の範囲、実行支援を含むかどうかで変わるため、内容を決めたうえでお見積りします。範囲を絞った小規模な着手も可能です。

まずはご相談ください

「何から手をつけるべきか分からない」という段階でも構いません。現状をうかがい、進め方のご提案から始めます。ご相談は無料です。営業目的の連絡は行いません。

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