実績 - NPOのGoogle Ad Grants運用とファンドレイジング支援

課題

活動を知らせる手段が限られ、寄付ページへの案内と入力手順も整備されていませんでした。広報にかけられる予算と担当者の時間も限られていました。

支援の範囲

Google for Nonprofits（Googleの非営利団体向けプログラム）への登録とGoogle Ad Grantsの申請を代行し、承認を得ました。その後、検索広告の運用、寄付導線の計測、レポートの作成、資金調達の計画づくりを担当しています。

実績の数値

配信額はGoogleが提供する無償枠の消化額で、広告の掲載費は団体の負担になりません。センダーへの運用の委託費は別にかかります。月次のクリック率は、2026年6月6.78%、7月8.85%、8月7.98%、9月7.29%でした。制度上の上限（月額最大1万米ドル）は枠の上限で、全額を配信できることを示すものではありません。

実施したこと

Google Ad Grantsの運用

• 寄付ページへ案内するキャンペーンを新設し、広告グループを5つに分けました。
• 入札戦略「上限クリック単価2米ドルのクリック数の最大化」が配信を制限していたため、「コンバージョン数の最大化」に変更しました。
• 登録キーワード6,085件を点検し、品質スコア1〜2のキーワード、他団体の名称を含むキーワード、重複したキーワードの計50件を停止しました。
• Googleの最適化案の自動適用で削除されたキーワード16件を変更履歴から特定し、自動適用を止めて復元しました。
• 検索語句を毎週点検し、寄付と関係のない語句を除外キーワードに追加しました。除外キーワードは2026年6月の31件から、10月には67件になりました。
• 月次のクリック率を毎週確認しています。注意の基準を5.5%とし、下回ったときに停止するキーワードの条件を手順書に定めました。

寄付導線の計測と修正

• 寄付ボタンのクリックを、Googleタグマネージャーでコンバージョンとして計測しました。
• 外部の寄付決済サービスと団体のサイトの間を、同じ訪問者として計測できるように設定しました。
• 団体サイトの支援ページで、リンク切れになっていた継続寄付のボタンを修正し、寄付フォームへのリンク14本の指定方法を統一しました。

レポートと分析

• 広告・GA4・Search Console・寄付の経路別の集計をまとめた週次レポートを作成しています（2026年7〜10月に12回）。数値の取得は自動化しています。
• 3か月間の実績を集計し、配信額が上限に届いていない原因を調査しました。原因は予算ではなく、広告の掲載順位による表示機会の不足でした。
• 「寄付」を含む検索語句837語を分類し、団体の活動に合う語句を特定しました。

資金調達と広報

• 寄付者への継続的な情報提供の方針と、段階的な導入計画を作成しました。
• クラウドファンディングの計画書と提案資料を作成しました。
• 企業財団の助成プログラムへの申請について、申請計画・予算案・見積明細を作成し、提出までを支援しました。
• プレスリリースを2本作成し、配信しました。
• 1年間の発信計画を作成しました。

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